Стан роботи зі зверненнями громадян в ЗДО №2 «Сонечко» за 2022 рік

 Згідно з Класифікатором звернень, в основному громадяни звертались з питань працевлаштування та отримання довідок. Але в зв’язку з введенням в Україні  воєнного стану з 24 лютого 2022 року, згідно якого був виданий наказ по ЗДО №2 «Сонечко» про простій від  24.02.2022 р. № 16 а/г "Про переведення закладу освіти в режим функціонування в умовах воєнного стану", звернень громадян в 2022 році було дуже мало. Письмових звернень до  ЗДО №2 «Сонечко» не було.

        Протягом 2022 року всього зареєстровано 10 звернень.  

Одне звернення було від батька вихованця 4-Б групи Митько Івана – Митько Віталія Віталійовича з приводу нового меню та організації харчування дітей. Проведено роз’яснювальну бесіду - питання вирішено позитивно.

     Усні звернення, а це пропозиції про працевлаштування, звільнення та видання довідок надходили переважно на особистому прийомі. За суб’єктом  всі звернення були індивідуальними.

      На особистому прийомі розглянуто ще 9 зверненнь:

·        одне про працевлаштування, але було відмовлено у зв’язку з відсутністю вакансій;

·        четверо працівників звернулися з питанням про звільнення;

·        чотири звернення було про надання довідок.  

У висновку можна зазначити, що у ЗДО №2 «Сонечко» своєчасно вживаються заходи щодо практичного розв’язання питань, порушених громадянами. Робота зі зверненнями громадян ведеться на достатньому рівні. Скарги та повторні звернення - відсутні. Переважна більшість питань вирішена позитивно.